GİZLİLİK POLİTİKASI
Kaplan Global Mobilya İthalat İhracat San. ve Tic. A.Ş.

  1. Amaç ve Kapsam

Bu politika, Şirket’in web sitesi aracılığıyla topladığı kişisel verilerin işlenme amacı, kapsamı ve korunma yöntemlerini düzenler.

  1. Veri Sorumlusu

Şirket: Kaplan Global Mobilya İthalat İhracat San. ve Tic. A.Ş.
Adres: Cami Şerif Mahallesi, Semiha Tokatlı 5234 Sokak No:5 İç Kapı No:10, Akdeniz/Mersin/Türkiye
İletişim:

  • Ofis: +90 324 238 0133
  • Gsm: +90 534 291 03 27
  • E-posta: info@kaplanglobalmobilya.com
  1. Toplanan Kişisel Veriler
  • Zorunlu Veriler: Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (iletişim formu aracılığıyla).
  • Opsiyonel Veriler: Şirket adı, proje bilgisi, ek talepler.
  1. Veri Toplama Yöntemi
  • Site üzerindeki iletişim ve teklif formları.
  • Ziyaretçi davranış verileri (çerezler aracılığıyla anonim olarak).
  1. Verilerin İşlenme Amaçları
  • Kullanıcı taleplerine yanıt vermek ve teklif sunmak.
  • Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerini yürütmek.
  • Web sitesi performans ve kullanım analizleri yapmak.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  1. Hukuki Dayanak
  • Aydınlatma yükümlülüğü: Kullanıcı bilgilerinin hangi amaçla toplandığının bildirilmesi.
  • İlgili kişinin açık rızası: İletişim formunu göndermekle kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesini kabul eder.
  • Yasal zorunluluklar: Muhasebe, vergi ve denetim süreçleri.
  1. Veri İşleme ve Aktarım
  • Veriler, talep ve onay doğrultusunda Şirket’in yetkili çalışanları, çözüm ortakları (lojistik, CRM hizmet sağlayıcıları) ve yasal mercilerle paylaşılabilir.
  • Aktarım, KVKK ve GDPR uyumlu prosedürlerle gerçekleştirilir.
  1. Veri Saklama Süresi
  • Talep ve iletişim verileri, amaç sonlandıktan sonra en geç 2 yıl içinde silinir veya anonimleştirilir.
  • Ziyasal zorunluluklar gereği saklanması gereken veriler yasal süreler boyunca muhafaza edilir.
  1. Kullanıcı Hakları

Kullanıcı, KVKK’nın 11. maddesinde sayılan; bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesi, silinmesi, işlenmesinin kısıtlanması, taşınması, itiraz hakkı ve rıza geri çekme gibi haklarını; yazılı olarak veya info@kaplanglobalmobilya.com adresine e-posta göndererek kullanabilir.

  1. Güvenlik Önlemleri
  • Fiziksel: Yetkisiz erişime karşı kilitli sunucu odaları.
  • Teknik: SSL şifreleme, güvenlik duvarı, antivirüs ve düzenli yedekleme.
  • İdari: Personel eğitimleri, veri erişim kısıtlamaları.
  1. Çerez Politikası
  • Zorunlu çerezler: Site temel işlevleri için gereklidir.
  • Analiz çerezleri: Kullanım verilerini toplar; anonim ve anonim raporlar için kullanılır.
  1. Politika Değişiklikleri

Bu politika, mevzuat veya Şirket süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Kaplan Global Mobilya olarak; kullanıcılarımızın haklarına saygılı, şeffaf ve güvenilir bir hizmet anlayışıyla kişisel verilerinizi titizlikle koruyoruz.